So funktioniert Data Driven Marketing
- Datensammlung aus jedem relevanten Touchpoint:
Der erste Schritt im Data Driven Marketing besteht darin, relevante Daten aus verschiedenen Touchpoints zu sammeln. Diese Daten können aus CRM-Systemen, Websiteanalysen, Social-Media-Interaktionen oder Verkaufszahlen stammen. Entscheidend ist, dass die gesammelten Daten aktuell, präzise und aussagekräftig sind.
- Verwendung von Kundendatenplattformen (CDPs):
CDPs spielen eine zentrale Rolle, da sie es Unternehmen ermöglichen, Kundendaten aus unterschiedlichen Quellen zentral zu verwalten. Mit Hilfe von CDPs können Marketer einheitliche Kundenprofile erstellen und personalisierte Erlebnisse anbieten, die auf den individuellen Vorlieben und Verhaltensmustern basieren.
- Datenanalyse & Visualisierung:
Sobald Du die Daten gesammelt hast, geht es an die Analyse. Moderne Tools und Technologien wie Machine Learning, KI und Webanalyse können dabei helfen, Muster zu erkennen und wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen.
- Predictive Analytics:
Predictive Analytics ist ein weiterer leistungsstarker Aspekt von Data Driven Marketing. Durch die Analyse historischer Daten können Unternehmen zukünftige Trends und Kundenverhalten vorhersagen und proaktive Marketingstrategien entwickeln.
- Segmentierung und Strategieentwicklung:
Basierend auf den Analyseergebnissen kannst Du Deine Zielgruppe in verschiedene Segmente einteilen und Deine Marketingstrategie entwickeln oder anpassen. Definiere klare Ziele und KPIs, die Du erreichen möchtest.
- Kampagnenplanung und -umsetzung:
Plane Deine Kampagnen auf Basis der Daten und setze sie über die relevanten Kanäle um. Achte darauf, dass Deine Botschaften auf die jeweiligen Zielgruppensegmente und auf die Bedürfnisse Deiner Kundinnen und Kunden zugeschnitten sind.
- Messung und Optimierung:
Um den langfristigen Erfolg von Marketingstrategien sicherzustellen, ist es entscheidend, kontinuierlich die Performance Deiner Kampagnen zu überwachen und neue Daten zu sammeln. Diese Informationen ermöglichen es Dir, Deine Strategie kontinuierlich zu optimieren und anzupassen.