Upway Titelbild
Influencer Marketing Case Study

Marketing Performance und Influencer Marketing: Mit ROI-Fokus zu messbaren Erfolgen

Der Schlüssel zum Erfolg liegt nicht in Follower-Zahlen, sondern in harten KPIs wie Customer Acquisition Cost und ROI. Das E-Bike-Startup Upway zeigt, wie's geht: Nach einer gescheiterten TV-Kampagne wurde Influencer Marketing zum stärksten Vertriebskanal – mit CAC-Reduktion um 40-50 Prozent. Das Geheimnis? Datengetriebene Strategie statt schöner Geschichten, authentische Creator mit kreativer Freiheit und konsequentes Tracking. Denn am Ende zählt nur eine Frage: Wie viele Produkte hast du durch das Video verkauft?

Lesedauer: ca. 11 Minuten
Moritz Lambrecht
Moritz Lambrecht
25 November 2025
Home » Blog » Marketing Performance und Influencer Marketing: Mit ROI-Fokus zu messbaren Erfolgen

Marketing Performance und Influencer Marketing: Mit ROI-Fokus zu messbaren Erfolgen

Stell dir vor, dein CEO fragt dich: „Wie viele Produkte haben wir durch das Instagram-Video verkauft?“ Kannst du diese Frage beantworten? Wenn nicht, dann machst du klassisches Influencer Marketing – aber kein Performance Marketing mit messbarem ROI.

Die Wahrheit ist: Influencer Marketing hat sich vom „Nice-to-have“ zum Performance-Kanal entwickelt. Die Branche erreicht 2025 ein Volumen von 32,55 Milliarden US-Dollar (1). Während viele Brands auf Reichweite starren, haben erfolgreiche Unternehmen den Fokus gewechselt: auf Customer Acquisition Cost, Influencer Marketing ROI und echte Conversions.

Dieser Artikel zeigt dir, wie du Marketing Performance im Influencer Marketing richtig misst, welche Key Performance Indicators zählen und wie du mit ROI-Calculators das Erwartungsmanagement meisterst.

Die vollständige Story hinter diesem Erfolg kannst du dir im Detail anschauen: In unserem YouTube-Video mit Fabienne von Upway sprechen wir über die komplette Journey – von der ersten Pitch-Präsentation bis zur erfolgreichen Skalierung. Fabienne gibt ehrliche Einblicke in Herausforderungen, Learnings und konkrete Zahlen zur Marketing Performance.

Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von YouTube. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.

Mehr Informationen
Marketing-Kanaele-im-Vergleich_Bei-Upway

Performance Marketing: Von Vanity Metrics zu echten Erfolgen

Follower-Zahlen sehen beeindruckend aus. Aber korrelieren sie mit deinem Umsatz? Meist nicht. Das ist der Unterschied zwischen klassischem Influencer Marketing und Performance Marketing mit klaren Performance-Zielen.

Klassische Influencer Kampagnen fokussieren sich auf Reichweite und Likes. Performance Marketing misst stattdessen Customer Acquisition Cost, Cost per Session, Conversion Rate und Return on Investment – die wirklich wichtigen Key Performance Indicators für Marketing Performance.

Fabian, Marketing Manager bei Upway, bringt es auf den Punkt: „Wir machen kein Marketing, weil wir denken, das ist nice to have, sondern alles, was wir machen, muss messbar sein.“

Die Zahlen zum Influencer Marketing ROI sprechen für sich: Unternehmen verdienen durchschnittlich 6,50 Dollar für jeden Dollar, den sie in Influencer Marketing investieren. Die besten Kampagnen erreichen sogar einen ROI von 20:1 (2). 27 Prozent der Marketer sagen, dass Influencer Marketing den höchsten Return on Investment bietet – mehr als SEO oder Social Media (3).

Der Upway-Case: Performance Ziele durch Influencer Marketing erreichen

Als Fabienne bei Upway anfing, stand das E-Bike-Startup vor typischen Herausforderungen: ambitionierte Performance Ziele, höheres Budget, aber eine erfolglose TV-Kampagne. „Wir hatten viel Geld für TV ausgegeben. Ohne Erfolg“, erinnert sich Fabienne.

Das Produkt? Refurbished E-Bikes für über 1.000 Euro. Upway brauchte einen Partner für Performance Marketing, der nicht mit schönen Plakaten kam, sondern mit Daten, Key Performance Indicators und Fokus auf Marketing Performance.

„Wir haben viele Pitch-Angebote gehört, bestimmt zehn, und waren enttäuscht“, erzählt Fabienne. Das Problem? Die meisten Agenturen erzählten schöne Geschichten, statt konkret aufzuzeigen, wie der Influencer Marketing ROI aussieht.

Der Unterschied bei Ad Specialist: „Du warst der einzige, der krass diesen Ansatz gefahren ist. Zahlen, Zahlen und Fakten. Du kamst direkt mit Excel Sheets und Insights.“

Der Durchbruch mit Performance Marketing

Die erste Influencer Kampagne war mutig: Felix von der Laden, über 10.000 Euro Budget. Das Video war kein Lifestyle-Content, sondern Felix im Porsche Taycan, der authentisch über E-Bikes spricht – ein neuer Ansatz für die Marke.

„Bei uns haben alle gesagt: ‚Hey, was ist das denn?‘ Niemand dachte, dass so ein lustiger Typ über unsere E-Bikes redet“, erinnert sich Fabienne. Doch die Marketing Performance sprach für sich: „Ich habe jeden Tag in Shopify geschaut – es war sehr erfolgreich.“

Die Hauptmetrik war klar: Customer Acquisition Cost. „Haupt-KPI ist die Customer Acquisition Cost, also wie viel wir pro Fahrrad zahlen“, erklärt Fabienne. Die Erfolge beim Performance Marketing: Im ersten Jahr wurde das Ziel-CAC erreicht. Im zweiten Jahr wurde das Ziel um 40 bis 50 Prozent reduziert – und trotzdem erreicht.

Influencer Marketing wurde zum stärksten Performance-Kanal – erfolgreicher als TV, Print und Podcasts. Ein beeindruckendes Beispiel für messbaren Influencer Marketing ROI und erreichte Performance Ziele.

Key Performance Indicators für Influencer Marketing ROI

Um Marketing Performance zu messen, musst du die richtigen Key Performance Indicators tracken. Die wichtigsten Faktoren für deine Influencer Marketing Strategie sind Creator-Auswahl mit Engagement und Zielgruppen-Fit, Budget-Allokation, Content-Format und Timing.

Customer Acquisition Cost berechnen

Der CAC wird berechnet, indem Marketing-Kosten durch Anzahl Neukunden geteilt werden (4). Bei Influencer Kampagnen: CAC = Budget / Conversions. Als ideal gilt ein Verhältnis von Customer Lifetime Value zu CAC von 3:1 (5). Das bedeutet: Ein Kunde sollte dreimal mehr Wert generieren, als seine Akquise kostet – ein wichtiger Indikator für Marketing Performance.

Cost per Session und Conversion Rate

Diese Kennzahl zeigt, wie viel es kostet, einen User auf deine Website zu bringen. Upway trackt diese Kennzahl parallel: „Wir schauen uns auch an, wie viel eine Session kostet.“ Die Conversion Rate zeigt dann, wie viele Besucher zu Kunden werden – entscheidend für deinen Influencer Marketing ROI.

Return on Investment für Marketing Performance

Der ROI zeigt das Umsatz-zu-Kosten-Verhältnis und ist die zentrale Kennzahl für Marketing Performance. Ein ROI von 6:1 bedeutet: Für jeden Euro generierst du 6 Euro Umsatz – solider Return on Investment bei Influencer Kampagnen.

Markenbekanntheit als langfristiger Performance-Indikator

Dieser Indikator zeigt, wie Influencer Marketing deine Marke stärkt: „Wir schauen, wie sich unsere Markenbekanntheit verändert. Da analysieren wir, wer nach Upway sucht.“ Diese Einblicke in organisches Wachstum sind wichtig für langfristige Performance Ziele.

Tracking-Methoden für Marketing Performance

Die besten Key Performance Indicators nützen nichts ohne korrektes Tracking. UTM-Parameter ermöglichen präzises Tracking für Influencer Kampagnen. Creator-spezifische Promo-Codes zeigen direkte Conversions. Der Meta-Pixel trackt User-Journeys über Social Media Kanäle hinweg. Multi-Touch-Attribution hilft, den Beitrag jeder Plattform zu bewerten (6) – essentiell für Marketing Performance.

ROI-Calculator und Forecasts für Performance Marketing

Bevor du Budget in Influencer Marketing investierst, brauchst du einen Forecast. Dein CFO will wissen, welchen Return on Investment er erwarten kann. Für Performance Ziele sind realistische Forecasts wichtig.

Die Forecast-Methode für Influencer Marketing ROI

Hier ein praktisches Beispiel für einen ROI-Calculator:

Konservatives Szenario:

  • Budget: 50.000€, Reichweite: 200k Views
  • Conversion Rate: 0,2% = 400 Conversions, Warenkorbwert: 1.500€
  • Ergebnis: 600.000€ Umsatz, CAC 125€, ROI 12:1

Optimistisches Szenario:

  • Budget: 50.000€, Reichweite: 250k Views
  • Conversion Rate: 0,3% = 750 Conversions, Warenkorbwert: 1.500€
  • Ergebnis: 1.125.000€ Umsatz, CAC 67€, ROI 22,5:1

Plane intern mit dem konservativen Szenario für deinen Forecast, während du auf optimale Marketing Performance hinarbeitest.

Creative Excellence als Performance-Faktor

Ein authentischer Creator kann die Performance um das Drei- bis Fünffache steigern und deinen Influencer Marketing ROI massiv verbessern. Das Felix-Video zeigt: „Wenn ich dieses Storytelling nach oben gegeben hätte, hätte ich keine Freigabe bekommen“, gibt Fabienne zu. Doch diese kreative Freiheit war der Erfolgsfaktor für Marketing Performance.

Learnings und Optimierung über mehrere Kampagnen

In Saison 1 geht es um Testing und erste Learnings für deine Influencer Marketing Strategie. Das Ziel: CAC erreichen und Benchmarks setzen. Die Realität: Viel Trial und Error bei Influencer Kampagnen.

In Saison 2 folgt Optimierung mit CAC-Reduktion um 30 bis 40 Prozent. „Dieses Jahr haben wir die Learnings vom letzten Jahr. Haben vieles ausgeschlossen, was nicht funktioniert hat“, erklärt Fabienne. Diese kontinuierliche Optimierung verbessert deinen Return on Investment.

Erwartungsmanagement: C-Level mit Marketing Performance überzeugen

Stefan, CEO von Upway, „war anfangs nicht überzeugt“. Was ihn überzeugte? Excel Sheets mit klaren Key Performance Indicators und prognostiziertem ROI. So überzeugst du Stakeholder mit Marketing Performance: Sprich ihre Sprache mit CAC und Return on Investment. Zeige Benchmark-Daten wie den durchschnittlichen Influencer Marketing ROI von 6,50:1. Starte mit Test-Budget von 10 bis 20 Prozent. Setze klare Performance Ziele.

Agentur-Auswahl für Performance Marketing

Red Flags: „Wir sind Rockstars“-Aussagen ohne Substanz, keine ROI-Daten, Fokus auf Vanity Metrics. Green Flags für erfolgreiche Kooperation: „Du warst der einzige mit krassen Zahlen und Fakten“, beschreibt Fabienne. Weitere Indikatoren: Transparente ROI-Daten, klare Key Performance Indicators, Verständnis für dein Unternehmen und flexible Zusammenarbeit für optimale Marketing Performance.

Creator-Auswahl und Authentizität als Best Practices

Deutsche Konsumenten wollen echte Einblicke für bessere Marketing Performance. „In Deutschland muss man mit Authentizität arbeiten. Der deutsche Kunde ist aufgeklärt und möchte genau wissen, was er kauft.“

Best Practices für Marketing Performance: Transparente Erklärung, authentische Creator die Produkte nutzen und Storytelling zur Creator-Identität. Was die Performance nicht verbesserte: Lifestyle-Ansatz, strenge Brand-Guidelines ohne Freiheit.

Die Balance für optimale Erfolge

Must-haves für deine Influencer Marketing Strategie: Produktname nennen, Vorteile erwähnen und Call-to-Action für bessere Conversions. Nice-to-haves sind flexibel: Formulierungen, Branding und Format.

„Wir haben ein paar Key Fakten, die genannt werden müssen. Aber sonst macht euer Ding draus, weil so entsteht authentischer Content“, erklärt Fabienne – eine wichtige Strategie für Marketing Performance.

So ist Upway vorgegangen: Praxiserprobter Action Plan

Upways Erfolg beim Performance Marketing basiert auf einem klaren Vorgehen, das du adaptieren kannst. „Wir mussten uns überlegen, wie unsere Marketingstrategie aussieht, weil wir ein deutlich höheres Budget hatten“, erklärt Fabienne. Der Ansatz: Nicht alles auf eine Karte setzen, sondern strategisch testen.

Phase 1: Grundlagen schaffen: Upway definierte von Anfang an klare Performance Ziele:“Haupt-KPI ist die Customer Acquisition Cost.“ Parallel wurde ein Multi-Channel-Test geplant mit Influencer Marketing, TV, Print und Podcasts – um herauszufinden, welcher Kanal die besten Erfolge bringt. Wichtig war dabei: „Alles, was wir machen, muss messbar sein.“

Phase 2: Partner mit Zahlen-Fokus finden: Bei der Agentur-Suche setzte Upway auf harte Fakten: „Du kamst direkt mit Excel Sheets“, beschreibt Fabienne den entscheidenden Unterschied. Keine schönen Präsentationen, sondern konkrete ROI-Prognosen und Performance-Benchmarks aus vergangenen Kampagnen. Die Zusammenarbeit startete mit mutigen, aber kalkulierten Tests wie Felix von der Laden für über 10.000 Euro.

Phase 3: Tägliches Tracking und schnelle Learnings: Der Erfolg kam durch konsequente Analyse: „Ich habe jeden Tag in Shopify geschaut, was abgeht.“ Diese tägliche Erfolgsmessung ermöglichte schnelle Optimierung. Was nicht funktionierte (wie die Podcast-Tests), wurde gestoppt. Was funktionierte (wie authentische Creator-Kooperationen), wurde skaliert. „Dieses Jahr haben wir die Learnings vom letzten Jahr. Haben vieles ausgeschlossen, was nicht funktioniert hat.“

Das Ergebnis nach zwei Saisons: Influencer Marketing wurde zum stärksten Performance-Kanal mit CAC-Reduktion um 40 bis 50 Prozent – weil Upway datengetrieben vorgegangen ist und den Creator kreative Freiheit gelassen hat.

Kritische Don’ts bei Influencer Marketing

Übernimm internationale Strategien nicht eins zu eins – das schadet Marketing Performance. Achte nicht nur auf Reichweite – Engagement und Zielgruppen-Fit zählen mehr für ROI. Schränke Creator nicht ein, denn strikte Guidelines killen Authentizität und Performance. Gib nicht zu früh auf – Learnings brauchen Zeit. Starte nicht ohne Tracking für präzise Erfolgsmessung.

63 % der Marketer planen KI-Nutzung in Influencer Kampagnen für verbesserte Marketing Performance (7). Micro-Influencer werden zehnmal häufiger gebucht (8). Warum? Besseres Engagement und oft besserer Influencer Marketing ROI durch niedrigere CACs.

60 % glauben, dass Short-Form-Videos den besten ROI liefern (9). Die effektivsten Videos auf TikTok und Instagram sind zwischen 20 und 40 Sekunden lang für optimale Marketing Performance. TikTok hat 18 % Engagement-Rate, höher als andere Social Media Kanäle (10).

Fazit: Marketing Performance durch messbaren ROI

Influencer Marketing ist zum unverzichtbaren Performance-Kanal geworden. Die Zahlen: 32 Milliarden Dollar Marktvolumen, durchschnittlicher ROI von 6,50:1 und steigende Adoption in allen Branchen.

Der Erfolg bei Marketing Performance erfordert klare Key Performance Indicators mit CAC und Return on Investment statt Vanity Metrics. Realistische Forecasts mit Conservative plus Optimistic Szenarien. Datengetriebene Strategie mit Fokus auf Marketing Performance. Kreative Freiheit für Creator, denn Authentizität schlägt Guidelines beim Influencer Marketing ROI. Kontinuierliche Optimierung mit Learnings aus Erfolgen und Herausforderungen. Und Geduld, denn Ergebnisse bei Marketing Performance brauchen zwei bis drei Saisons.

Die Upway-Story zeigt: Messbarer Return on Investment ist möglich. Ein Unternehmen, das skeptisch war, hat Influencer Marketing zum stärksten Performance-Kanal skaliert. Vom TV-Flop zum Erfolg. Von Zweifeln zu messbarer Marketing Performance.

Der Schlüssel für erfolgreiche Performance Ziele? Wie Fabienne sagt: „Man muss es probieren. Ich würde Marken empfehlen, mit kleinem Budget testen, jemanden on board haben, der sich auskennt.“

Dein nächster Schritt zu besserem ROI

Du hast jetzt das Know-how über Marketing Performance im Influencer Marketing. Du verstehst die wichtigsten Key Performance Indicators. Du kennst die Methode für ROI-Berechnung. Jetzt geht es um eins: Anfangen mit messbarer Marketing Performance.

Und wenn du Unterstützung brauchst – von Strategie über Creator-Auswahl bis Tracking und Analyse – dann lass uns sprechen. Ad Specialist hat Upway vom Skeptiker zum Performance-Champion mit messbarem Influencer Marketing ROI gemacht. Mit datengetriebenem Ansatz und klarem Fokus auf Marketing Performance: messbare Erfolge statt schöner Geschichten.

Denn am Ende zählt für deine Marketing Performance: Wie viele Produkte hast du durch das Video verkauft?

Quellenverzeichnis

(1) Influencer Marketing Hub (2025): Influencer Marketing Benchmark Report 2025. URL: https://sociallyin.com/influencer-marketing-statistics/

(2) House of Marketers (2024): Influencer Marketing Stats – Data-Driven Insights. URL: https://houseofmarketers.com/influencer-marketing-stats/

(3) House of Marketers (2024): Influencer Marketing Stats. Vergleich Marketing-Kanäle ROI. URL: https://houseofmarketers.com/influencer-marketing-stats/

(4) HubSpot (2023): Customer Acquisition Cost: So berechnen Sie die CAC. URL: https://blog.hubspot.de/sales/customer-acquisition-cost

(5) TractionWise (2023): Customer Acquisition Cost. LTV:CAC Verhältnis. URL: https://tractionwise.com/customer-acquisition-costs-berechnen/

(6) Ad Specialist (2025): Social Media KPIs und Tracking von Influencer Marketing. URL: https://www.adspecialist.de/social-media-kpis-und-tracking-von-influencer-marketing-in-2025/

(7) ClearVoice (2025): Influencer Marketing Statistics: 30 Must-See Stats for 2025. URL: https://www.clearvoice.com/resources/influencer-marketing-statistics/

(8) DemandSage (2025): 30+ Influencer Marketing Statistics Of 2025. URL: https://www.demandsage.com/influencer-marketing-stats/

(9) DemandSage (2025): 30+ Influencer Marketing Statistics Of 2025. Video-ROI. URL: https://www.demandsage.com/influencer-marketing-stats/

(10) Sixth City Marketing (2025): 80+ Influencer Marketing Statistics for 2025. URL: https://www.sixthcitymarketing.com/influencer-marketing-statistics/

Moritz Lambrecht 
Moritz Lambrecht 
Moritz Lambrecht 
Moritz Lambrecht 

Über den Autor

Moritz ist Experte für datengetriebenes Influencer Marketing sowie Co-Founder und CEO der Influencer-Marketing-Agentur Ad Specialist. Gemeinsam mit seinem Team hat er bereits über 10.000 Influencer-Kampagnen umgesetzt und mehr als 50 Mio. € Werbebudget für Kunden wie HelloFresh, Emma, Clark, mymuesli und viele weitere, bekannte E-Commerce Unternehmen verwaltet. Sein Fokus liegt darauf, E-Commerce-Unternehmen durch kreative und messbare Influencer-Marketing-Strategien auf Kanälen wie YouTube, Instagram und Twitch profitabel wachsen zu lassen.

Durch seine performance orientierte und effektive Herangehensweise hat er sich einen Ruf als führender Experte und Speaker im deutschen E-Commerce aufgebaut. In diesem Blog – ebenso wie auf LinkedIn und seinem YouTube-Kanal – teilt er regelmäßig wertvolle Insights rund um datengetriebenes Influencer-Marketing.

Mehr über Moritz erfahren
  • Oder folge mir bei:
  • Instagram Icon
  • Linkedin Icon
  • Youtube Icon

E-Mail schreiben 📩

    Danke für deine Kontaktaufnahme! ✅

    Wir melden uns innerhalb der nächsten Tage bei dir, um die weiteren Details zu besprechen!

    We are ready to scale up your success! 🚀

    Meeting buchen 📲

    Buche dir ganz unverbindlich einen Termin über Moritz’ Calendly und lass dich individuell zu eurem Case beraten.

    Data driven Success

    Bist du bereit in einem kurzen Google Meet zu euren individuellen Zielen zu sprechen, und danach mit Full Speed für eure Brand die nächste Growth Success Story für die E-Commerce-Szene zu bauen?

    Influencer Marketing und Recht

    Next Post

    Influencer Marketing Recht: Kennzeichnungspflicht, Verträge und rechtliche Fallstricke

    Was dich ebenfalls interessieren könnte