Influencer Marketing für maximale Brand Awareness – Einblick in die wichtigsten KPIs

Die Brand Awareness zeigt dir, wie bekannt und präsent deine Marke bei deiner Zielgruppe ist. Erkennt sie deine Brand in verschiedenen Umgebungen wieder? Wie steht es um dein Image? Anders als bei reinen Performance-Kampagnen geht es in Kampagnen zur Brand Awareness darum, dass Menschen sich an deine Marke erinnern, sie wiedererkennen und im besten Fall positiv mit bestimmten Werten oder Emotionen verknüpfen. 

Influencer schaffen hier etwas, was klassischer Werbung oft nicht gelingt: Sie vermitteln deine Markenbotschaften in einem authentischen und vor allem persönlichen Kontext. Ihre Community vertraut auf ihre Meinung: Gerade in jüngeren Zielgruppen vertrauen über 50 Prozent der Menschen Empfehlungen von Influencern, klassische Werbung hingegen hat immer seltener diesen Effekt. Durch dieses Vertrauen helfen Influencer dir dabei, deine Brand über mehrere Touchpoints hinweg sichtbar zu machen.

Ein häufiger Fehler im Influencer Marketing: Kampagnen starten mit Awareness-Zielen, werden aber mit Performance-KPIs gemessen. Natürlich sind Conversions und Umsatz wichtige Kennzahlen – sie sagen dir aber wenig darüber, ob deine Marke bekannter geworden ist. 

In aller Regel wirkt Brand Awareness langsamer und breiter als Performance Marketing. Jemand, der heute zum ersten Mal von deiner Brand hört, kauft vielleicht erst in drei Monaten. Deshalb brauchst du Kennzahlen, die diese frühe Phase der Customer Journey sichtbar machen: Wie viele Menschen haben den Content gesehen? Wie haben sie reagiert und sprechen sie über deine Marke? 

Trotzdem musst du Brand Awareness und Performance nicht getrennt anschauen: Bei Ad Specialist sprechen wir von der Brandformance, da beide zusammenwirken. Bist du heute sichtbar, kannst du morgen messbare Performance-Signale erzielen. 

Nicht jede Kennzahl ist für jede Kampagne gleich wichtig. Es gibt Unterschiede, ob du eine Instagram-Kampagne planst oder ein Placement bei YouTube oder Twitch. Grundsätzlich wird dir jede Influencer Agency sagen, dass der Fokus für die Brand Awareness auf einer möglichst effizienten Zielgruppendurchdringung liegen sollte. 

Beispielsweise schauen wir in unseren Awareness-Kampagnen mit Brands wie emma oder HelloFresh immer darauf, dass der CPM (Kosten pro 1.000 Impressionen) niedrig und Community Ratio (wie viel Prozent der Follower zu deiner Kernzielgruppe gehören) hoch liegen. 

Die wichtigsten KPIs für Brand Awareness im Influencer Marketing haben wir für dich zusammengefasst. 

Reichweite & Impressionen

Reichweite und Impressionen gehören zu den grundlegenden KPIs für Brand Awareness. Sie zeigen, wie viele Menschen mit deiner Marke in Kontakt gekommen sind. Dabei sind wichtig: 

• Reichweite: Personen, die den Content gesehen haben
• Impressionen: Gesamtsichtungen inkl. Mehrfachkontakte
• CPM (Cost per Mille): Preis pro 1.000 Sichtkontakte
• Community Ratio: Anteil der Follower, der zur relevanten Kernzielgruppe gehört

Achte bei der Auswertung unbedingt auf die Qualität der Reichweite: Eine hohe Reichweite bei der falschen Zielgruppe bringt dir wenig. Schau dir deshalb immer auch Daten zur Zielgruppe wie Alter und Ort an, ebenso die Community Ratio. 

Brand Fit & Zielgruppenqualität

Was über 10.000 Kampagnen uns gezeigt haben: Nicht jede Reichweite ist gleich viel wert. Viel wichtiger ist, dass der Influencer zu deiner Marke passt. Als Influencer Marketing Agentur prüfen wir vor jeder Kampagne verschiedene Punkte zum Brand Fit: 

• Genderverteilung der Community
• Altersstruktur der Follower
• Interessen der Zielgruppe
• Standort der Community
• Content-Stil und Markenwerte des Influencers

Ein schlechter Brand Fit führt zu Streuverlusten, sodass selbst eine hohe Reichweite wenig Wirkung zeigt. Ist gleichzeitig der CPM hoch, wird deine Kampagne doppelt teuer: Du brauchst viel Budget bei geringer Zielgruppenrelevanz. 

Share of Voice

Der Share of Voice zeigt dir, wie präsent deine Marke im Vergleich zum Wettbewerb in Gesprächen online ist. Du findest heraus, wie viel Prozent der relevanten Gespräche in deiner Branche sich um dich drehen. Messen kannst du verschiedene Daten über Social Listening Tools: 

• Hashtag-Nennungen
• Markenerwähnungen
• Nennung wichtiger Begriffe

Steigt der Share of Voice nach einer Kampagne, hat eben diese Kampagne zu deiner Brand Awareness beigetragen. Diese Kennzahl ist besonders für deine langfristige Markenpräsenz aussagekräftig, also zum Beispiel, wenn du langfristige Influencer-Kooperationen eingehst. 

Brand Search Uplift

Eine der stärksten Kennzahlen für Brand Awareness ist der Brand Search Uplift. Dabei misst du, ob nach einer Kampagne mehr Menschen aktiv nach deiner Marke suchen, zum Beispiel mit diesen Tools und Zahlen:

• Google Trends Vergleich
• Google Search Console Daten
• Entwicklung der branded Keywords
• Direkte Markensuchen

Vergleiche die Daten vor und nach deiner Kampagne: Steigende Suchanfragen zeigen, dass deine Marke bei den Menschen im Kopf geblieben ist. Gleichzeitig entsteht hier die Verbindung zur Performance. Sucht jemand aktiv nach deiner Marke, zeigt er bereits Kaufinteresse.

Engagement Rate

Für die Engagement Rate setzt du Interaktionen ins Verhältnis zu Reichweite oder Followern. Durch die Zahl lernst du, wie aktiv User auf den Content reagiert haben. Wichtige Interaktionen sind dabei: 

• Kommentare
• Saves
• Shares
• Diskussionen unter Beiträgen
• Wiederkehrende Fragen zum Produkt

Neben der reinen Anzahl der Interaktionen lohnt sich unbedingt auch ein Blick auf das Community Sentiment. Wie sprechen die Leute über deine Brand? Je positiver die Kommentare sind oder je aktiver die Markendiskussionen ausfallen, desto besser. Sie sind stärkere Awareness-Signale als reine Likes. 

Follower-Wachstum

Sorgt eine Influencer Marketing Kampagne für mehr Follower, zeigt das, dass User mehr Kontakt zu deiner Marke möchten. In unserer Influencer Marketing Agentur schauen wir beispielsweise auf diese Punkte: 

• Follower-Zuwachs im Kampagnenzeitraum
• Vergleich mit ruhigen Phasen
• Wachstum nach einzelnen Creator-Posts
• Peaks nach bestimmten Formaten
• Nachhaltigkeit des Wachstums

Wächst deine Followerzahl während Posts und Kampagnen, zeigt der Content Wirkung. 

Link-Klicks & Traffic über UTMs

Klicks auf Links in Instagram-Storys oder YouTube-Placements zeigen dir den Übergang von Awareness zu messbarem Kaufinteresse: Wie viel Traffic landet tatsächlich auf deiner Website? Sie sind zwar kein reiner Awareness-KPI, geben aber wichtige Signale in Richtung Brandformance. Messen kannst du beispielsweise: 

• Klicks auf Links in der Bio
• Story Swipe-ups
• UTM-basierter Traffic
• Klickrate pro Creator
• Klickrate pro Format

Website Sessions & Session-Qualität

Was passiert nach dem Klick? Jetzt geht es darum, die Besuche auf der Website und ihre Qualität zu bewerten. Unsere Influencer Marketing Kampagnen mit Brands wie MagicHolz oder Enpal haben gezeigt, dass es bei Awareness-Kampagnen auf qualitativ hochwertigen Traffic ankommt. Dafür kannst du dir folgende Zahlen anschauen: 

• Sessions im Kampagnenzeitraum
• Verweildauer
• Absprungrate
• Seiten pro Session
• Wiederkehrende Besucher

Je länger jemand auf deiner Website bleibt und je mehr Seiten er sich anschaut, desto höher ist sein Interesse. Vergleiche auch hier unbedingt den Kampagnenzeitraum mit ruhigen Zeiten und definiere mit UTM-Parametern die Traffic-Quelle. 

View Through Rate und Video Completion Rate

Gerade auf Plattformen wie TikTok, Instagram mit Reels oder YouTube sind Video-KPIs sehr wichtig für die Messung der Brand Awareness. Schau dir unbedingt diese beiden Kennzahlen an:

• View Through Rate (VTR): der Anteil der Personen, die ein Video bis zu einem definierten Punkt (z. B. 30 Sekunden) geschaut haben. Eine hohe VTR zeigt, dass der Content die Aufmerksamkeit gehalten hat und damit auch die Markenbotschaft angekommen ist.
• Video Completion Rate (VCR): der Prozentsatz der Nutzer, die ein Video vollständig angesehen haben. Wenn jemand ein Video bis zum Schluss schaut, hat er die gesamte Markenbotschaft aufgenommen. Das ist der wertvollste Awareness-Moment im Video-Format.

Einzelne KPIs erzählen immer nur einen Teil der Geschichte. Eine hohe Reichweite ohne Engagement deutet auf eine passive Zielgruppe hin. Viele Mentions mit negativem Sentiment sind kein Erfolg. Deshalb empfehlen wir bei Ad Specialist immer, ein KPI-Set aus 3 bis 4 aufeinander abgestimmten Kennzahlen zu definieren. Das leitest du aus deinem Kampagnenziel ab.

Planst du beispielsweise eine Awareness-Kampagne auf Instagram, kannst du dir diese KPIs anschauen:

• Reach als Basis-KPI (wie viele Menschen hast du erreicht?)
• Engagement Rate als Qualitätssignal (hat der Content resoniert?)
• Brand Mentions & Community Sentiment (hat die Kampagne zur positiven Markenkommunikation beigetragen?)
• Follower-Wachstum als Langzeitindikator (wollen Menschen mehr von deiner Marke sehen?)

Wichtig: Lege die KPI-Ziele vor dem Kampagnenstart fest. Nur so kannst du auswerten, ob du die gesteckten Ziele erreicht hast und was du in der nächsten Kampagne verbessern kannst.

Brand Awareness ist messbar. Vorausgesetzt, du nutzt die richtigen Kennzahlen. Statt nur auf Klicks und Conversions zu schauen, lohnt sich ein KPI-Set aus quantitativen und qualitativen Kennzahlen. KPIs wie Reichweite, Engagement, Zielgruppenqualität und Brand Search Uplift geben dir in Kombination ein realistisches Bild. Noch vollständiger wird dieses Bild, wenn du Awareness und Performance als Brandformance-Ansatz im Influencer Marketing zusammendenkst: Sichtbarkeit führt zu Interesse, Interesse führt zu Suche und Suche wiederum zu Kaufentscheidungen. 

Du möchtest deine nächste Brand Awareness Kampagne strategisch aufsetzen und von Anfang an mit den richtigen Kennzahlen arbeiten? Dann sprich uns gerne an – wir bei Ad Specialist begleiten dich als Influencer Agentur von der Konzeption bis zur Auswertung.